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Hallo Trompetenforum Mitglieder

Ich bin seit einiger Zeit ein stiller Mitleser und habe mich nun entschieden dem Forum aktiv beizutreten. Vorstellung folgt noch meinerseits

Hat jemand erfahrungen mit KGUBrass? Habe vor zwei Wochen etwas bestellt, Versand via UPS innert 3-5 Tagen. Jedoch habe ich weder eine Versandbestätigung noch sons was bekommen :-S

Leider reagiere Sie nicht auf meine Mails oder über Facebook

Vielen Dank

Moin !! Herzlich willkommen im Forum.

Wenn ich mir die Homepage anschaue, sehe ich als Telefon-Nummer die Landbezeichnung 0038 , das ist Bosnien. Das könnte also durchaus dauern mit der Lieferung. Ich kenne die Firma überhaupt nicht, daher kann ich sonst nichts dazu beitragen. Allerdings frage ich mich, was man dort unbedingt bestellen muss, was man eventuell hätte bei einem so zuverlässigen Händler wie Thomann nicht auch hätte bekommen können. Nicht falsch verstehen bitte, aber bevor ich mich an mir unbekannte Händler wende, rufe ich lieber bei einem Händler im Land an, den man kennt, bzw. der als zuverlässig gilt, als dass ich mich an eine mir völlig unbekannte Firma im Ausland wende.

0380 ist die Ländervorwahl der Ukraine.
Dort produziert die Firma KGUBrass.
Einiges hat z.B. auch Thomann auf Lager:
https://www.thomann.de/de/cat.html?bf=kgubrass&ls=50

Vielen Dank für die hilfreichen Antworten.

Die Firma ist in der Ukraine anässig, Versand Weltweit via UPS.

Ich habe für meine Capri Getzen Trompete Heavy Valve Caps bestellt. Leider finde ich in der ganzen Schweiz keine, nicht mal bei der offiziellen Getzen Vertretung.

Hab ebenfalls bei Thomann durchgeschaut aber nichts für die Marke Getzen gefunden

Die Firma macht auf mich keinen unseriösen Eindruck.
Der Ebay-Shop wirkt eigentlich doch auch ganz okay:
https://www.ebay.de/sch/kgubrass/m.html ... pg=&_from=

Die Sendung könnte beim Schweizer Zoll hängen geblieben sein.

Hast du ausdrücklich eine Versendung per UPS gebucht und bezahlt?
Zu den mittels Ebay angebotenen Artikeln heißt es in den Inseraten:

Shipping Detail:
$10.00 Economy Shipping Worldwide 14-29 days
$39.00 FedEx 3-5 Days Air Shipping
If you made orders for over $300 (1 or couple items) you recieve FREE Fast FedEx shipping

Ich würde noch ein Weilchen abwarten.
Es dürfte sich UPS melden oder der Zoll.

Ja, Versand via UPS (3-5 Tage) und bezahlt via Kreditkarte. Wahrscheinlich ist die UPS ebenfalls etwas ausgelasteter aufgrund der aktuellen Situation. Bei uns in der Schweiz wartest du momentan locker 10 Tage auf die Paketpost.

Der Betrag war etwas mehr als 200 USD. Mal sehen ob hier noch Zollkosten anstehen :-S

Danke für die Hilfe

Nachdem ich bemerkt habe, dass Yamaha-Ventilkappen auf meine Weber passen, habe ich bei Thomann Yamaha Heavy Valve Caps von KGUBrass bestellt,
Ich musste 2 Monate darauf warten, aber dann hat alles gepasst.
LG Andreas

Hoppla 2 Monate? Mussten die erst Eisenerz aus den Bergen gewinnen :-S

Naja.. Geduld ist nicht immer meine Stärke. Vielen Dank für deine Info. Dann bin ich mal gespannt wie lange es bei mir dauernd wird direkt über KGU. Werde berichten.

Endlich wurde auf meine Mail geantwortet. Hatten wohl technische Probleme, und aufgrund der Quarantäne Situation mehrere Bestellungen und weniger Mitarbeiter. Ware wird innert 1-2 Wochen versendet.

HdB hat geschrieben: ↑Donnerstag 16. April 2020, 17:23 Endlich wurde auf meine Mail geantwortet. Hatten wohl technische Probleme, und aufgrund der Quarantäne Situation mehrere Bestellungen und weniger Mitarbeiter. Ware wird innert 1-2 Wochen versendet

Hallo hast du es mittlerweile erhalten? Und wie lange hat es noch gedauert? Ich habe auch am 14.10. ein Trim Kit bestellt und bisher hat sich nichts gerührt. Auf Anfrage per Email wurde ebenfalls nicht geantwortet.

Hi folks

Ich habe auf das Trimkit für meine B&S etwa dreimal (ca. 3 Monate) so lange warten müssen, wie versprochen. Anfrage wurde höflich beantwortet einschließlich Entschuldigung für die Verspätung.
Schließlich kam das Kit (oder heißt es der Kit?) doch noch an. Alles schön gefertigt, bis auf ein sehr schwergängiges Gewinde an einem Cap, das ich gelegentlich noch nachschneiden lassen werde.
Seriös ist KGU Brass allemal, es braucht nur eben Geduld in dieser Zeit

Gruß
Bachbengel

Auf meine Emails wurde nicht geantwortet, allerdings habe ich gestern die Versandbestätigung erhalten. Ich bin mal gespannt.